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据罗戈网.物流沙龙获悉,3月16日,北京海淀市场监管局对叮咚买菜进行行政约谈,并立案调查。
据了解,近期,有媒体爆料,叮咚买菜北京一前置仓站点存在以冰鲜鱼充作活鱼、“烂菜”换上标签继续卖、日常消毒流于形式等乱象。
对此,“北京海淀市场监管”17日发布消息,针对媒体报道的“叮咚买菜”前置仓存在用死鱼冒充活鱼、擅自“翻包”换签、日常消毒流于形式等问题,海淀区市场监管局高度重视、立即行动,于3月16日对其进行了行政约谈,同时秉承“四个严”的原则,即刻开展专项行动,及时回应社会关注。
根据其公布措施,一是开展行政约谈。对北京不姜就电子商务有限公司(叮咚买菜)总部相关负责人进行行政约谈,要求企业切实落实疫情防控和食品安全主体责任,帮助企业查找出现问题的深层次原因,提出解决问题的思路和建议,指导企业对124个前置仓开展自查,主动发现风险、消除隐患。
二是及时立案调查。本着“从快、从严、从重”的原则,对北京不姜就电子商务有限公司进行立案查处。
三是开展专项检查。海淀区市场监管局组织30个市场监管所对辖区“叮咚买菜”、“美团买菜”、“每日优鲜”等生鲜电商前置仓开展全覆盖专项检查,努力做到“发现一个问题,净化一个行业”,坚守食品安全防线。
对于上述情况,叮咚买菜也进行了回应称,报道中披露的“以冰鲜鱼充做活鱼”等问题属实,叮咚买菜已时间暂停该站点的运营。
此外,叮咚买菜还表示将深入反思对前置仓的考核机制是否有不人性化之处;加大内部督导力度,同时建立内部举报制度;对现有前置仓监控设备进行硬件升级,实现网络化、可视化、无死角监控。
据悉,叮咚买菜创立于2017年5月,致力于通过产地直采、前置仓配货和快29分钟配送到家的服务模式,通过技术驱动产业链升级,为用户提供品质确定、时间确定、品类确定的生鲜消费体验。服务范围覆盖上海、北京、深圳、杭州、苏州等城市。2020年,公司全年营收突破140亿,建成前置仓超过850个,日订单量85万。
2021年6月叮咚买菜在美国纽交所上市,罗戈网.物流沙龙观察到,于3月17日晚间,叮咚买菜美股盘前一度大跌超20%,截至收盘,股价跌超10%至3.79美元。